COMMANDES
FAQ ! Une question ?
Nous avons la réponse
RÉPARATION
Oui, nous proposons des services de réparation pour les bijoux achetés chez nous. Nous croyons en la durabilité de nos créations et nous sommes là pour vous aider à préserver leur beauté.
LIVRAISON
PRODUIT ET STOCK
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Nous proposons une large gamme de services de réparation, notamment la fixation de fermoirs, le remplacement de pierres, la réparation de chaînes, et d'autres ajustements.
Contactez notre service client à freshart.com@gmail.com pour discuter de votre besoin spécifique.
Pour initier une demande de réparation, veuillez contacter notre service client à freshart.com@gmail.com.
Décrivez le problème ou la réparation nécessaire, et nous vous guiderons sur les étapes à suivre.
Les frais de réparation varient en fonction de la nature de la réparation nécessaire. Une fois que nous aurons évalué la situation, nous vous fournirons un devis détaillé des coûts avant de procéder à la réparation.
Oui, nous proposons des services de réparation pour les bijoux qui n'ont pas été achetés chez nous.
Cependant, veuillez noter que les coûts et la disponibilité peuvent varier.
Contactez-nous pour discuter de votre cas spécifique.
Nous ne recommandons pas de tenter des réparations vous-même, car cela pourrait annuler la garantie. Dans le cas où vous souhaiteriez tout de même effectuer une réparation par vous-même, FRESH ART ne sera pas tenu responsable de quelconques dégradations. Si vous avez des problèmes avec votre bijou, veuillez nous contacter et nous serons ravis de vous aider.
RÉPARATION
ARTISANS
La durée de la réparation dépend de la nature du problème et du travail nécessaire. Nous nous efforçons de traiter les réparations dans les délais les plus courts possibles, et nous vous tiendrons informé(e) de l'avancement.
Besoin d'aide ?
À propos de nous
Devenir partenaire